小伙伴們，當(dāng)我們的手機(jī)出現(xiàn)收不到短信的問題時(shí)，是不是一臉懵呢？還有就是不知道該怎么辦？不慌，我們首先得明白這是怎么回事，才能從而找到解決的方法。那么下面小編就來(lái)給你們說(shuō)說(shuō)手機(jī)收不到短信是怎么回事。

小編跟你們說(shuō)，我最喜歡的就是幫小伙伴們解決問題了，因?yàn)檫@樣我就嫩感覺到小伙伴沒有將小編拋棄了呀，接下來(lái)小編就來(lái)給你們說(shuō)說(shuō)手機(jī)收不到短信是怎么一回事兒哈~

1.打開手機(jī)上安裝的第三方安全軟件，找到“手機(jī)加速”項(xiàng)點(diǎn)擊進(jìn)入，在手機(jī)加速頁(yè)面找到“白名單任務(wù)”項(xiàng)點(diǎn)擊進(jìn)入。（不同的第三安全軟件的頁(yè)面和項(xiàng)目名字及操作方法會(huì)有不同，但都差不多的其實(shí)）

收不到短信圖詳解-1

收不到短信圖詳解-2

2.在白名單任務(wù)頁(yè)面點(diǎn)擊下方的“添加白名單”按鈕，然后在任務(wù)列表中找到“信息”和“Exchange服務(wù)”兩項(xiàng)，分別勾選上，再點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“添加白名單”按鈕“，把“信息”和“Exchange服務(wù)”兩項(xiàng)任務(wù)添加到白名單中。

手機(jī)問題圖詳解-3

手機(jī)短信收不到圖詳解-4

手機(jī)收不到短信圖詳解-5

3.再回到第三方安全軟件的首頁(yè)界面，找到“騷擾攔截”項(xiàng)點(diǎn)擊進(jìn)入，在“垃圾短信”頁(yè)面點(diǎn)右上角的選項(xiàng)設(shè)置圖標(biāo)進(jìn)入短信騷擾攔截設(shè)置頁(yè)面，把“騷擾攔截服務(wù)”關(guān)閉。

手機(jī)收不到短信圖詳解-6

手機(jī)短信收不到圖詳解-7

手機(jī)短信收不到圖詳解-8

4.再回到第三方安全軟件的首頁(yè)界面，找到“權(quán)限管理”項(xiàng)點(diǎn)擊進(jìn)入軟件權(quán)限管理頁(yè)面。

手機(jī)問題圖詳解-9

5.在軟件權(quán)限管理頁(yè)面找到“Exchange服務(wù)”進(jìn)入該軟件權(quán)限管理頁(yè)面把“允許自啟”設(shè)置為開啟狀態(tài)（一般系統(tǒng)默認(rèn)是打開的，但有時(shí)第三方安全軟件在對(duì)系統(tǒng)優(yōu)化加速中有可能無(wú)意中把它關(guān)閉了）。

手機(jī)問題圖詳解-10

收不到短信圖詳解-11

6.按上面第5步的方法，把“信息“的軟件權(quán)限設(shè)置為“允許自啟”。至此，整個(gè)設(shè)置完畢，如果是因?yàn)榈谌桨踩浖脑蛟斐墒謾C(jī)收不到短信，經(jīng)過這一番設(shè)置后，應(yīng)該可以接收到短信了。

收不到短信圖詳解-12

收不到短信圖詳解-13